Туристические агенты будут нести перед туристами ответственность
01.08.2011
Федеральное учреждение по туризму планирует поменять закон Об основах туристской деятельности, для того, чтобы принудить туристические агентства отвечать за невыполнение обещаний перед туристами. Вся очередь банкротств туристических агентств продемонстрировала, как уязвимы российские туристы - притянуть агентов к ответственности часто нельзя, так как ради продажи тура не нужна лицензия, и введенные финансовые гарантии обязательны лишь туроператорам.
По сообщению Ростуризма, исправить положение дела, способно введение обязательного перехода агентств под опеку туроператора - другими словами, туристические агентства получили возможность трудиться от имени, а также по приказу конкретного туристического оператора. Теперь туристы смогут получить обязательные финансовые гарантии. Любые услуги обсуждаются с представителями турбизнеса, и к концу ноября 2011 они появятся в Министерство спорта и туризма России.
Интересна идея об возможных границах обеспечения ответственности туристических агентств перед туристами, стоит отметить что 1-й заместитель президента Ассоциации туроператоров Российской Федерации (АТОР) Владимир Канторович находит, что ради турагентств предпочтительнее установить финансовые гарантии, кроме того они обязаны быть очень малы- по 200-300 долларов в год. Напротив, Министерство спорта, туризма а также молодежной политические деятели думают, чтобы любые агентства работали от лица туроператоров, и они также будут нести ответственность за любые проблемы своими финансовыми гарантиями.